Door de gestegen verzendkosten bij alle vervoerders kunnen we helaas geen gratis verzending meer aanbieden. Hieronder vind je een overzicht van de actuele verzendkosten.

Verzending in Nederland

De verzendkosten binnen Nederland zijn € 8,99.

Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.

Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €99,00.

Verzending naar België

De verzendkosten naar België bedragen € 8,99.

Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.

Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €99,00.

Verzending naar Duitsland

De verzendkosten naar Duitsland bedragen € 8,99. 

Is je bestelling te groot voor de reguliere post, zoals bij bosmaaiers, stokheggenscharen of loopmaaiers? Dan versturen we het pakket via een speciale zending. De kosten hiervoor bedragen €21,99.

Is de bestelling zo groot dat verzending alleen op een pallet mogelijk is, bijvoorbeeld bij een zitmaaier? Dan bedragen de kosten hiervoor €169,00.

Plaats je jouw bestelling op werkdagen voor 13:00 uur? Dan wordt de bestelling in de meeste gevallen nog diezelfde dag verzonden. Heb je accessoires besteld? Dan is de levertijd meestal 3 tot 5 dagen.

Ja, wanneer jouw bestelling is verzonden ontvang je een bericht met een track & trace code. Check ook jouw spambox voor deze mail.
Mocht je de track & trace niet hebben ontvangen of mocht de code niet werken, neem dan contact met ons op via info@gardentoolshop.eu

Nee, je kunt bij ons uitsluitend via de webshop een bestelling plaatsen.
Heb je vragen over een product? Neem dan contact op via 085-0801902.

Je kunt bij ons op de volgende manieren betalen:

iDEAL, Bancontact, Visa, Martercard, Amex, Shop Pay,  Apple Pay, Google Pay en handmatige overboeking.

Er zijn geen extra kosten verbonden aan een van deze betaalmethoden.

Achteraf betalen is niet mogelijk. Je kunt bij ons alleen betalen via iDEAL, Bancontact, Visa, Martercard, Amex, Shop Pay,  Apple Pay, Google Pay en handmatige overboeking. Zodra de betaling is voldaan, nemen wij de order voor je in behandeling.

Zeker! Je kunt jouw bestelling laten afleveren in een van de Kraakman winkels die officiëel Husqvarna dealer zijn. Bekijk hier de contactgegevens.

Nee, op een vestiging betalen is niet mogelijk.
Je kunt jouw bestelling uitsluitend online betalen via iDEAL, Bancontact, Visa, Martercard, Amex, Shop Pay,  Apple Pay, Google Pay en handmatige overboeking.

Gardenstoolshop.eu heeft een ruime voorraad, waardoor veel machines direct uit voorraad leverbaar zijn. Bij alle producten staat vermeld of deze op voorraad zijn of eventueel een levertijd hebben. Machines die niet op voorraad zijn, kunt u ook niet bestellen.

Ja, ook bedrijven kunnen bestellen bij Gardentoolshop.
Gedurende het bestelproces kun je jouw bedrijfsgegevens invullen.

Nee, het wijzigen van een bestelling is niet mogelijk. Je kunt jouw bestelling wel annuleren en een nieuwe bestelling plaatsen. Het reeds betaalde bedrag van de geannuleerde bestelling wordt volledig teruggestort.

Neem voor het annuleren van jouw bestelling zo snel mogelijk contact met ons op via 085-0801902.

Wij bezorgen binnen Nederland, België, Duitsland, Oostenrijk, Luxemburg & Frankrijk.
Overige landen is op aanvraag via info@gardentoolshop.eu.

Bekijk hier wat de verzendkosten zullen zijn voor jouw bestelling.

Gardenstoolshop volgt de garantievoorwaarden van de fabrikant van de merken die worden aangeboden. Raadpleeg hiervoor de website van de betreffende fabrikant.

Let op: voor sommige merken moet je zelf jouw gekochte machine voor (extra) garantie registreren bij de fabrikant. Deze informatie vind je op de website van de fabrikant.

Klik op de knop hierboven om een account aan te maken. Met een account het betalingsproces sneller doorlopen, uw bestellingen bekijken en meerdere adressen opslaan.

De algemene voorwaarden vind je hier.

Meld je aan voor onze nieuwsbrief, volg ons op Facebook en Instagram of lees onze blogartikelen.

Gardenstoolshop is op werkdagen (maandag t/m vrijdag) van 08.00 - 17.00 uur telefonisch bereikbaar via het algemene nummer 085-0801902.

Tevens zijn wij 24 uur per dag per email te bereiken via info@gardenstoolshop.eu. We streven er naar om op werkdagen binnen 24 uur contact met je op te nemen.

Jammer dat je niet tevreden bent! Mail jouw klacht naar info@gardenstoolshop.eu. Vermeld altijd jouw ordernummer, adresgegevens en de aard van de klacht. Wij zullen de klacht vervolgens met uiterste zorg behandelen.

Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer jouw klacht nog niet elders in behandeling is, dan staat het je vrij om jouw klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.

Was het product niet zoals verwacht? Of ben je toch niet helemaal tevreden? Dat is vervelend. Daarom heb je 14 dagen bedenktijd op al onze producten. Dit is ook de termijn die je hebt om een retour aan te melden. Vanaf het moment van aanmelden heb je nog 14 dagen voor het retourneren zelf. Bij een retourzending ontvang je aankoopbedrag binnen 14 dagen terug (uitgezonderd eventuele verzendkosten).

Bij een defect in de garantieperiode:
In 90% van de gevallen heb je binnen 2 á 3 weken weer een werkend product in huis. Wil je het product terugsturen? Stuur ons een e-mail op:
info@gardenstoolshop.eu. We sturen je dan alle juiste gegevens en procedures.

Let op! Bestellingen en/of pakketten die retour komen zonder aanmelding kunnen niet in behandeling worden genomen. Deze worden 90 dagen bewaard, waarna deze vernietigd worden.
De (retour)kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het onder de wettelijke garantie valt. Mocht het product niet onder de garantie vallen, zullen de retourkosten en/of verzendkosten alsnog in rekening gebracht worden.

Retourvoorwaarden

Ben je benieuwd naar onze retourvoorwaarden? Lees hier aan welke voorwaarden jouw retour moet voldoen.

Wil je jouw bestelling terugsturen? Mail dan eerst naar
info@gardenstoolshop.eu.

Wij sturen je dan alle juiste gegevens en procedures.
Lees de retourvoorwaarden goed door!

Heb je al geprobeerd om op "wachtwoord vergeten" te klikken?

Werkt dit niet? Stuur dan een mail naar info@gardenstoolshop.eu of bel naar 085-0801902.

Je kunt voor al jouw vragen terecht bij onze experts via info@gardenstoolshop.eu.
Wij streven er naar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.